Membantu Penjualan dalam Bisnis
Tanggung jawab pertama yang harus dilakukan oleh seorang admin sales adalah turut membantu dalam penjualan. Jadi, admin sales buka semerta-merta hanya back office dari sales saja. Admin sales juga turun langsung untuk membantu sales, tetapi tugasnya tidak ‘seberat’ sales.
Sales adalah pekerjaan yang membutuhkan target, begitupun juga dengan admin sales. Terdapat target penjualan yang harus dicapai oleh seorang admin sales. Jadi, seorang admin sales harus mampu untuk menjaga harga jual yang telah ditentukan oleh sebuah bisnis meskipun dalam realitanya pasti akan terdapat tawar menawar dari pihak calon pelanggan.
Pengelolaan Agenda Kerja
Seorang sales admin juga memiliki tanggung jawab khusus yang harus diselesaikan setiap hari. Tanggung jawab ini mencakup penanganan invoice penjualan, proses penagihan pembayaran, serta pemeriksaan kelengkapan input pemesanan dari pelanggan.
Tugas-tugas ini dapat bervariasi tergantung pada skala, struktur, dan kebutuhan bisnis. Hal yang penting bahwa seorang sales admin adalah pihak yang bertugas untuk memastikan bahwa aspek administratif dari kegiatan penjualan dijalankan dengan lancar.
Baca Juga: 5 Perbedaan Sales dan Marketing yang Pebisnis Harus Tahu!
Mengurus Kebutuhan Tim
Tanggung jawab selanjutnya dari seorang admin sales adalah mengurus kebutuhan yang sekiranya diperlukan oleh tim sales. Jadi, kebutuhan yang diperlukan oleh sales sebelum kerja lapangan harus sudah dipersiapkan dengan baik oleh admin sales.
Admin sales juga bertanggung jawab untuk mengatur jadwal temu sales dengan calon pelanggan potensial atau pelanggan yang sudah pernah menggunakan produk atau jasa sebelumnya. Sehingga, admin sales harus menyiapkan bahan yang nantinya akan diomongkan langsung kepada pelanggan terkait produk yang hendak ditawarkan.
Membuat Laporan Kinerja Tim dan Data Penjualan
Selain membuat laporan stok produk, seorang administrator sales juga bertanggung jawab dalam menyiapkan dan membuat laporan penjualan, analisis data, serta dokumen pelaporan lainnya. Semua laporan tersebut berfungsi untuk membantu dalam penyajian informasi yang mendukung pengambilan keputusan bagi pihak manajemen bisnis..
Sales admin adalah jabatan atau posisi dalam suatu perusahaan yang memiliki tanggung jawab untuk melaksanakan sejumlah tugas administratif guna mendukung operasional departemen penjualan. Peran ini umumnya mencakup pekerjaan kantor dan tugas administratif yang mendukung kegiatan penjualan dalam operasional bisnis.
Dengan menjalankan berbagai tugas administratif, sales admin membebaskan waktu dan energi tim penjualan untuk fokus pada kegiatan utama mereka, yakni menjalin hubungan dengan pelanggan dan meningkatkan penjualan.
Dukungan yang diberikan oleh sales admin sangat penting dalam membentuk keberhasilan strategi penjualan perusahaan. Baik melalui manajemen dokumen, pemeliharaan database, dan koordinasi internal.
Kalau kamu adalah pebisnis yang memiliki karyawan dengan posisi sales admin, pastikan dia adalah orang yang kompeten di bidangnya. Karena pekerjaan ini memerlukan ketelitian, kecermatan, dan kemampuan komunikasi yang baik dengan berbagai pihak.
Kamu juga bisa memantau kinerja mereka melalui aplikasi karyawan majoo. Mulai dari absensi, jam lembur, sampai perhitungan komisi bisa kamu lakukan dengan mudah. Tidak ada lagi yang namanya ribet mengatur karyawan. Kalau bisnismu belum pakai majoo, rasanya ini adalah waktu yang tepat untuk berlangganan!
https://glints.com/id/lowongan/sales-admin-adalah/
INTISARI Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui: (1) Ruang lingkup serta peranan seorang Sales Admin di Hotel Harper Mangkubumi,(2) Standard Operational Procedure Sales Admin dalam kegiatan pemasaran di Hotel Harper Mangkubumi dan (3) Kendala apa yang di hadapi oleh Sales Admin dalam kegiatan pemasaran dan menemukan solusi yang tepat untuk menyelesaikan kendala tersebut. Topik utama pembahasan Tugas Akhir ini adalah mengenai kegiatan Sales Admin di Hotel Harper Mangkubumi. Penelitian ini termasuk dalam penelitian kualitatif dengan menjabarkan kegiatan Sales Admin di Hotel Harper Mangkubumi yang berkaitan dengan kegiatan pemasaran. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan wawancara/interview dengan pihak pihak yang terkait dan dengan cara melakukan observasi langsung selama tiga bulan. Hasil penelitian menunjukan bahwa Sales Admin ikut berpartisipasi dalam melaksanakan kegiatan pemasaran dengan melakukan telemarketing, emailblast dan pengiriman surat penawaran kepada instansi pemerintahan. Selain melakukan kegiatan pemasaran Sales Admin juga melakukan kegiatan administratif dan mempersiapkan kebutuhan untuk kegiatan pemasaran yang dilakukan oleh sales lain.
ABSTRACT The research aims to know (1) The scope of Sales Admin activities in Harper Mangkubumi Hotel,(2) Standard Operational Procedure of Sales Admin in marketing activity in Harper Mangkubumi Hotel and (3) The problem in providing services in marketing activities and how to solve it. The main topic in this final task is about Sales Admin activity in Harper Mangkubumi Hotel. This research is a qualitative research which is explain in detail about Sales Admin activity in Harper Mangkubumi Hotel that related to marketing activity. The data accumulation technique in this research was done by interview with the staff and observation in the hotel for three months The result of this research were Sales Admin has participated in marketing activities by doing telemarketing, emailblast and send quotation letter to government. beside marketing activities, Sales Admin also doing administration activities and preparing for marketing activity done by sales.
Kata Kunci : Sales Admin , Hotel Harper, Pemasaran/Sales Admin , Harper Hotel, Marketing
Farm Commercial Manager (Area Barat)
Your session has been expired. Please reload the page then try again.
Pengertian Admin Sales adalah
Sebelum kamu mengetahui tentang admin sales adalah pekerjaan yang seperti apa, kamu harus tahu terlebih dahulu tentang sales. Sales atau penjualan merupakan suatu kegiatan atau pekerjaan, di mana aktivitas penjualan produk dilakukan. Bisa dibilang, sales merupakan garda terdepan dari sebuah bisnis karena sales adalah orang yang terjun langsung untuk menemui pelanggan.
Nah, beda halnya dengan sales, admin sales adalah salah satu divisi dalam sales yang merupakan back office dari sales itu sendiri. Admin sales bertugas untuk mengatur seluruh administrasi penjualan yang dilakukan oleh sales. Maka dari itu, sales tidak dapat bekerja secara mandiri karena banyak hal yang harus diurus.
Baca juga : Cara Mengumpulkan Database Pelanggan dan Apa Manfaatnya
Meskipun admin sales adalah back office dari sales, namun admin sales juga ikut berpartisipasi dan bertanggung jawab atas proses penjualan dalam sebuah bisnis. Jadi, admin sales terkadang turut terjung langsung di lapangan dengan tujuan agar target yang diberikan bisa tercapai. Admin sales juga turut memegang data calon pelanggan potensial, sehingga ketika sales terjun langsung ke lapangan tidak random untuk mencari pelanggan.
Apa Saja Skill yang Dibutuhkan Admin Sales?
Menjadi seorang admin sales bukan berarti dapat dilakukan tanpa mengantongi beberapa skill. Berikut ini beberapa skill yang dibutuhkan.
Seorang admin sales harus bisa bekerja secara multitasking. Skill ini sangat diperlukan, mengingat pekerjaan dari admin sales tidak hanya satu job description saja. Jika tidak memiliki kemampuan untuk multitasking, kamu pasti akan kewalahan dalam menjalaninya karena admin sales dituntut untuk bekerja dengan cepat.
Memperbarui Database Pelanggan
Jika sudah selesai, sales admin akan memasukkan atau memperbarui informasi pelanggan dalam database. Tujuannya adalah untuk memastikan data pelanggan tetap akurat dan terkini.
Menerima dan Analisis Pesanan
Tahap pertama kerja sales admin adalah menerima pesanan dari pelanggan atau tim penjualan. Mereka kemudian melakukan analisis pesanan untuk memastikan kelengkapan informasi dan ketersediaan stok produk yang dibutuhkan konsumen.
Pemrosesan Pesanan
Menyiapkan Laporan
Menyiapkan laporan penjualan, analisis data, dan dokumen pelaporan lainnya.
Membantu dalam menyajikan informasi untuk pengambilan keputusan.
Membantu dalam penyelarasan tim penjualan, memfasilitasi koordinasi dan komunikasi antar anggota tim.
Menyelaraskan kegiatan tim dengan tujuan penjualan perusahaan.
Baca Juga: Contoh Sales Promotion yang Efektif Meningkatkan Penjualan